नजरिया न्यूज़ कुर्साकांटा संवाददाता रंजन राज कुर्साकांटा प्रखंड क्षेत्र के एक मात्र भारतीय स्टेट बैंक की शाखा में बुधवार को ई केवाईसी कराने आई महिला भारी भीड़ व गर्मी की वजह से बेहोश होकर गिर पड़ी इससे बैंक में मौजूद लोगों में हरकम्प सा मच गया बैंक की व्यवस्था ठीक नहीं होने के कारण लोगों में आक्रोश है लोगों ने बताया कि ई केवाईसी सप्ताह में सिर्फ एक दिन होता है उसमें भी स्टाफ नहीं रहने के कारण लोगों को घंटों लाइन में इंतजार करना पड़ता है कभी-कभी तो किसी की नंबर भी नहीं लगती है जानकारी के अनुसार कुर्साकांटा प्रखंड क्षेत्र में भारतीय स्टेट बैंक मात्र इकलौती शाखा है वहीं इसके मिनी सीएसपी लगभग 30 है जो प्रखंड क्षेत्र के अलग-अलग पंचायतों में चल रहे है लेकिन सीएसपी संचालकों की शाखा मैनेजर से भी ज्यादा तेवर हैं पिछड़ा हुआ गरीब इलाका होने की वजह से यहां के ज्यादातर लोग अपनी रोजी-रोटी के वास्ते घर से बाहर ही रहते हैं पंजाब दिल्ली आदि से बैंक खाते के माध्यम से रुपया भेजा करते हैं हजार रुपए निकालने के लिए भी लोग स्टेट बैंक सीएसपी में जाते हैं उनसे भी कमीशन के तौर पर हजार में ₹10 काट लिया जाता हैं लेकिन भारत में स्टेट बैंक के द्वारा ऐसा किसी प्रकार से कमीशन का प्रावधान नहीं है इसकी शिकायत पर उस सीएसपी संचालक पर कार्रवाई हो सकती है जिसकी पुष्टि कुर्साकांटा के शाखा प्रबंधक ने की है।
क्या कहते हैं भारतीय स्टेट बैंक शाखा प्रबंधक
शाखा प्रबंधक उदय प्रियदर्शी ने बताया कि बैंक में ई केवाईसी के लिए अलग से स्टाफ नहीं है और इतनी बड़ी क्षेत्र में मात्र एक शाखा होने के कारण भी परेशानी होती है ग्राहकों से मैं अपील करता हूं जिस भी सीएसपी में उनका खाता है वह एक बार ई केवाईसी करवा ले उसके बाद हर तीन से चार महीने पर जमा निकासी करते रहें किसी प्रकार की परेशानी नहीं होगी एक बार ई केवाईसी करने पर 10 साल तक कोई केवाईसी नहीं करनी पड़ती है और जो भी सीएसपी संचालक पैसे निकासी करने पर कमीशन का पैसा कटता है उस सीएसपी संचालक के खिलाफ लिखित रूप से आवेदन दे उस सीएसपी संचालक पर कार्रवाई की जाएगी।